Uma máquina imobilizada devido a uma falha fica caro!
Aguardar por uma peça sobressalente ou uma resposta técnica fica caro!
A Noremat implementou uma organização e serviços destinados a proporcionar uma melhor rentabilidade dos seus equipamentos.
Duas horas.
É o tempo de viagem máximo entre você e uma das nossas 9 agências regionais. As agências Noremat contam com entre 6 a 17 pessoas, todas elas especialistas na sua atividade.
Quem nunca ficou aborrecido por ter que falar para um atendedor de chamadas?
Na Noremat, você poderá encontrar um apoio telefônico sem atendente:
- das 7:30h às 19:00h de segunda a sexta,
- das 8:00h às 12:00h ao sábado de manhã durante a temporada.
Os nossos conselheiros comerciais efetuaram 25.000 visitas no passado ano, originando igual número de relatos. Foi a partir das suas necessidades e dos comentários expressos durante estas interações que desenvolvemos novos equipamentos e adaptamos os nossos serviços.
9 agências regionais
32 técnicos de SPV
32 conselheiros comerciais