La garantie d'un travail de Qualité +

L’association Chaleur Bois Qualité + est une association regroupant des entreprises de toutes tailles, certifiées CBQ+, engagées dans une démarche de qualité et distribuant du bois-énergie directement en chaufferies automatiques. Les gisements valorisés sont variés et proviennent de plusieurs filières : forestière, industrielle, du recyclage, des granulés... Les combustibles pris en compte par CBQ+ sont donc : le bois déchiqueté, le broyat ou encore le granulé de bois.

L’objectif de l’association est de participer au développement de l’énergie bois et de la valorisation des sous-produits du bois. De fait, ses actions visent à pérenniser l’activité de ses adhérents et à professionnaliser plus encore les acteurs de la filière. Elle est disponible toute l’année et assiste les entreprises adhérentes en réalisant des outils techniques d’aide à la filière (fiches techniques, veille règlementaire, suivi des indices de prix, des appels d’offres…), des études ou des actions de promotion et garantit la production et distribution de produits bois de qualité sur le marché.

CBQ+ s’assure que l’entreprise procède aux points suivants :
- La sécurisation de l’approvisionnement
- La prise en compte de l’ensemble des combustibles bois
- Le PEFC et la Gestion Durable des Forêts
- La traçabilité et le contrôle qualité

UN RÉSEAU DE RELAIS DE PROXIMITÉ

Pour assister au mieux ses adhérents, l’association s’appuie sur des structures existantes et compétentes dans le domaine du bois telles que : les entités régionales Fibois, le Centre Régional des Energies Renouvelables, Energie 15, PRO ETF… Chacune de ces structures étant un relais de proximité, leurs missions et leurs connaissances terrains s’adaptent aux besoins des acteurs du territoire où elles sont implantées.

CBQ+ GARANT DE LA SATISFACTION CLIENT

L’association met en place chez l’ensemble des entreprises adhérentes la certification ISO 9001 sur leur activité bois énergie. Cela permet aux entreprises certifiées de suivre la qualité du process de production et également la qualité du combustible produit. À ce titre, l’association CBQ+, à travers ses animateurs régionaux, visite au moins une fois par an les entreprises adhérentes pour réaliser un suivi et un audit interne du process. En complément de ces audits internes, chaque année, un tiers des adhérents sont également audités par un cabinet d’audit externe. Début 2022, plus de 80 entreprises avaient adhéré à l’association.

L’association est également certifiée PEFC, permettant ainsi aux entreprises adhérentes de l’être aussi sur l’ensemble de leur activité bois.

POURQUOI adhérer à l’association ?

Les intérêts pour les fournisseurs de bois-énergie sont nombreux :

  • > Meilleure connaissance du produit vendu
  • > Meilleure connaissance du niveau de satisfaction client
  • > Facilitation des démarches administratives
  • > Remise de 50% sur les frais d’audits et de cotisation PEFC
  • > Organisation de temps d’échanges (bonnes pratiques, retours d’expériences…)
  • > Accès aux missions annexes menées par CBQ+ et aux outils à disposition pour aider les entreprises membres au quotidien
  • > Support technique local, sur leur bassin d’activité

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